淘氣堡廠家：室內(nèi)兒童樂園經(jīng)銷技巧之如何留客
室內(nèi)兒童游樂場做的可不是一錘子的買賣，但是很多室內(nèi)兒童游樂園都遭遇到這樣的尷尬記錄，人來的可算不少，可但是無法讓顧客經(jīng)常來玩，各種廣告做了不少，也嘗試了各種不同的運(yùn)營方案，電視廣告，網(wǎng)絡(luò)宣傳，廣場車站高速路邊等廣告牌的宣傳，甚至發(fā)傳單，搞促銷活動(dòng)，能做的都做了，也確實(shí)帶來了不少的新客戶，但是過不了多久，就恢復(fù)原貌。世事難料，本不愿做的一錘子買賣，就這么做了，如何留住客戶讓顧客經(jīng)常來玩呢？
1、尊重游客為前提
對于那些留不住客戶的兒童樂園來說，有時(shí)候廣告做的好不如服務(wù)做的好，在這個(gè)兒童樂園同質(zhì)化趨嚴(yán)重化的時(shí)代，設(shè)備沒啥好比拼的，兒童樂園經(jīng)營秘訣取決于實(shí)力，即工作人員服務(wù)質(zhì)量包括專業(yè)技能，禮貌用語，人性化服務(wù)等，以客戶為中心，就是要考慮客戶的感受，尊重游客為前提，充分調(diào)動(dòng)游客的游戲積極性，達(dá)到游客忘我的游玩效果。
2、頭一印象
人之交往中講究“印象”，兒童樂園給游客的印象同樣的重要，游客初次在某兒童樂園玩過之后，心里不自覺的會(huì)默默給你的兒童樂園評個(gè)分?jǐn)?shù)，達(dá)不到良好的分?jǐn)?shù)段的就直接PASS，基本不考慮來第二次，這也是留回頭客難的原因。
3、玩的爽不爽
家長帶孩子來兒童樂園玩耍時(shí)，對兒童樂園的評判首要標(biāo)準(zhǔn)是“玩的爽不爽”，玩過之后不來的，往往或多或少是受了點(diǎn)委屈，服務(wù)不周到的委屈，想想看，人家來兒童樂園是來尋找歡樂的，受委屈還了得？換句話說，游樂項(xiàng)目你可以貴一點(diǎn)，只要是明碼標(biāo)價(jià)就好，重要的是能讓人玩嗨了，等過一段時(shí)間自然能想起你家的兒童樂園的好，忍不住想過來玩。
總的來說還是口碑重要，一傳十，十傳百，來自朋友的介紹推薦，比任何廣告來得更加這樣側(cè)能留住每一位到場的消費(fèi)者，那就要把服務(wù)做到極致，這樣才能讓人留下來。
